12月22日，记者从六盘水市人社局获悉，今年以来，该局以党史学习教育为抓手，实施为民办实事、工作开新局活动，推动群众急难愁盼信访问题办理落实落细，全市劳动保障监察机构办理各类欠薪案件703件，主动监察用人单位691户，涉及劳动者2.37万人，出动执法人员581人次。
建强机制，明确党组责任分工，专人负责信访工作，对信访案件进行分解督办和跟踪落实，完善信访受理、分办处理、调查调解、跟踪落实、首问责任等制度，实现信访统一受理、统一研究、统一分办、统一反馈。建立完善快速响应机制，组建“1 N”工作专班，实行信访“统进统出”“定人对接”，确保信访事项从收件、研判、受理、调查、答复、办结全流程责任到人、协同到位、边界清晰。今年以来，共收到信访件139件，已全部办理完毕。
探索建立“13”（一个专班和督导督查、数据收集、综合服务3个小组）工作机制，出台《欠薪信访事项回复标准》等制度，通过专班负责、专案包保、专人跟踪，大力推动根治欠薪行动开展。将基层调解组织规范化建设纳入对各市（特区、区）及高新区平安建设考核体系，以考核倒逼工作落实；将“互联网调解”服务平台管理与使用纳入基层调解组织工作考评内容，加大“互联网调解”服务平台推广、使用。
同时，持续强化信访工作责任，坚持首办责任、责任追究、领导包案、风险排查。按照“包案、包息访”和“定领导、定专人、定方案、定时限、定责任”原则，找准信访工作切入点、结合点，全程跟踪办理，确保信访化解处置主体履职尽职、工作全程可溯；联动治安、法规、法律顾问等力量，综合运用法律、行政、舆论“三个手段”，实现非访闹访法律打击、胁访聚访行政管理、无理取闹舆论批评。
借助门户网站、微信公众号、市政府信息公开平台、“12333”人社咨询服务电话等载体，进一步加大惠民政策、办事流程、维权方式公开力度，及时回应和解答群众关切，有效提高劳动者的维权意识和用人单位的守法理念，努力把矛盾化解在源头、化解在窗口。
目前，六盘水市各级劳动人事争议仲裁机构和各类调解组织共受理案件2598件，结案2572件（其中调解结案1099件），仲裁结案率95.46%，调解成功占比72.12%。
贵州日报天眼新闻记者 覃淋
一审编辑 韦倩
二审编辑 李冰
编审 金艾
总结经验 观照现实 推动工作——贵州各级各部门扎实开展党史学习教育
集安组织和俄罗斯均称未收到亚美尼亚暂停集安组织资格的官方声明
「和美城乡 四大行动」天马镇中心卫生院多措并举推动“和美医院”创建工作
人才引领 一路黔行｜吹响“技能贵州”的时代号角·贵州举办人博会技能人才论坛
「两会·民生新观察」如何让租房者住得安心舒心？多方建言规范房屋租赁市场
